안녕하세요. 랜드맵입니다.

두 가지 질문을 하셨는데요.

첫번째 엑셀에서 데이터 생성이 안돼요. 와 관련해서는 질문만 가지고는 답변이 어렵습니다.
고객센터로 전화를 주셔서 보다 자세한 상황을 알려주시면 고맙겠습니다.

두번째 주소변환과정에서 예상치 못한 오류발생건은 업데이트를 위한 키 오류인데요.
예상되는 문제는 다음과 같습니다.
1. 반드시 첫번째 행에 각 셀의 제목이 오고 그 다음행부터 데이터가 와야 하는데 그렇지 않은 경우
2. 첫번째셀에는 키에 해당하는 값(행별로 중복되지 않는 값...예를들면 순차적인 숫자등)이 와야 하는데 그렇지 않은 경우
입니다.

보다 자세한 상담은 고객센터에 전화를 주십시오.
한전 고객은 원격상담이 불가능해서 좀 불편하기는 하지만 그래도 전화상으로 상담을 받으시는게 빠르실것 같습니다.

감사합니다.


> 한전 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 두가지 문제가 있는데요,
> 첫째는 엑셀에서 데이터 생성이 안되요,
> (다른파일은 되는데 안되는건 무슨 문제죠)
>
> 둘째는 랜드맵에서 주소변환할때, [예상치 못한 오류 발생]이 발생해요
> 오류 내용 : 키 열에 대한 정보가 부족하거나 올바르지 않습니다. 업데이트가 너무
> 많은 행에 영향을 주었습니다. 1번째 레코드 까지 처리되었습니다.
>
> 왜 그런거죠?